1. Pourquoi s'enregistrer ?
Dans le cadre des événements organisés par Rendez-Vous Events, il est nécessaire de vous inscrire au préalable et de payer en ligne afin de valider votre participation. Le nombre de places étant souvent limité à nos événements, nous vous conseillons de vous inscrire rapidement lorsqu’un évènement vous convient.
2. Comment s’inscrire et participer à un événement ?
Si vous avez déjà participé à l'un de nos événements, vous devez tout simplement vous connecter et sélectionner l'un des événements repris dans notre calendrier.
Si vous souhaitez participer pour la première fois à l’un de nos événements, il vous suffit de sélectionner tout d'abord un événement repris dans notre calendrier avant de compléter vos coordonnées pour vous inscrire.
Vous avez des problèmes pour le paiement ou pour l'inscription ?
Contactez-nous par e-mail via : organisation@rendez-vous.be, nous solutionnerons votre problème au plus vite.
Vous pouvez choisir les modes de paiement suivants:
Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
Paypal
Bancontact
Maestro
Belfius Direct Net
ING Homebank
KBC / CBC
3. Est-ce que mon paiement est sécurisé ?
Afin de garantir la sécurité du paiement en ligne ainsi que celle de vos données personnelles, vos transactions sont traitées par Ingenico Payment Services (anciennement Ogone).
Ingenico Payment Services est un des principaux fournisseurs européens de services de paiement. Ingenico Payment Services gère les paiements de milliers de sites marchands sur le net et ce dans plus de 45 pays. La plateforme sécurisée Ingenico Payment Services est certifiée PCI-DSS (PCI DSS : Payment Card Industry Data Security Standard), norme de sécurité la plus rigoureuse de l’industrie du paiement.
Vos données de paiement sont encryptées (protocole SSL) et récoltées sous forme encryptée par Ingenico Payment Services. A aucun moment, elles ne seront enregistrées par Rendez-Vous Events.
4. A quels événements pouvez-vous participer ?
Vous pouvez vous inscrire à l’événement de votre choix, il n’est pas impossible que pour certains évènements, une catégorie d’âge vous soit demandé.
5. Est-ce qu’une participation est synonyme d’abonnement à Rendez-Vous ?
Non, vous payez uniquement le montant pour l'inscription à un événement. Si vous désirez souscrire à un abonnement au site de rencontre Rendez-Vous.be, cliquez-ici.
6. Que faire lorsque l’événement de votre choix est complet ?
Les places disponibles sont parfois réservées depuis plusieurs semaines. Parfois une place peut se libérer suite à un désistement. Nous vous conseillons donc de vous inscrire sur la liste d'attente lorsque c’est possible. Dans ce cas, vous serez averti en premier de la disponibilité d'une place. Vous pourriez être averti(e) en dernière minute par téléphone ou par mail, il faudra donc répondre rapidement afin de valider et confirmer votre participation.
7. Qu’est-ce qu’un Speed Dating ?
Une rencontre: 7 hommes et 7 femmes
Vous avez 7 minutes pour faire connaissance avec chaque participant du sexe opposé
Ensuite notre modérateur sonnera la « cloche »
Les hommes passent à la table suivante pour une nouvelle discussion de 7 minutes
En fin de séance, vous nous communiquez vos préférences
Si l’intérêt est réciproque c’est-à-dire que vous souhaitez tous les deux vous revoir, vous recevrez un e-mail avec les coordonnées de la personne.
1. Rendez-Vous Events annule un événement
Il arrive parfois qu'un événement soit annulé en cas de force majeure ou par manque d'inscriptions. En cas d'annulation, vous en serez directement informé.
Dans le cas où un événement est annulé, vous conservez bien entendu le droit de participer à un prochain événement organisé par Rendez-Vous Events
2. Rendez-Vous Events change le lieu de l’événement
Il peut arriver que nous soyons dans l’obligation de changer le lieu d’un événement dans un autre établissement.
Si cela venait à se produire, vous serez directement averti à temps par e-mail ou par SMS.
3. Je souhaite être remboursé d’un événement Rendez-Vous Events
Nous ne pourrons effectuer de remboursement suite à un achat. Tout achat sur le site http://fr.rendez-vous.be/events/ n'est ni échangeable ni remboursable.
Nous ne transmettons jamais vos coordonnées sans accord préalable de votre part.
Nous nous engageons également à ne jamais vendre ni transmettre vos données à des tiers ou à des partenaires. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous informer :
Rendez-Vous Events applique les meilleures pratiques pour assurer la sécurité des données collectées.
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Les conditions générales reprises dans cette page FAQ sont d'application. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles seront compétents.